سال 2021، سایت Wyzowl آماری منتشر کرد و گفت در سال جدید، حدود 63 درصد از کسب و کارها شروع به بازاریابی ویدیویی کرده و 83 درصد از آنها، به این روش بازاریابی به عنوان استراتژی مهم نگاه می‌کنند.
چند سال قبل از این‌هم سایت renderforest طبق آماری گفته بود که بر اساس نظرسنجی‌های انجام شده، مشخص شده که ویدیو مارکتینگ تا حدود 70 درصد به آگاهی از برند، 51 درصد افزایش ترافیک و 34 درصد افزایش فروش کمک کرده! همینطور گفته می‌شود حدود 54 درصد از بیماران ترجیح می‌دهند اطلاعات مورد نظر را در قالب ویدیو دریافت کنند.
همه اینها به ما نه‌تنها اهمیت ویدیو مارکتینگ در حوزه پزشکی که در کل دنیای بازاریابی اینترنتی را نشان می‌دهد. به همین دلیل هم هست که ما برای اغلب مشتریان‌مان در Clinic Developer، بازاریابی ویدیویی پزشکی را اجرا می‌کنیم.
اهمیت خدمات تولید محتوای ویدیویی برای پزشکان
در ادامه به‌شکل خلاصه، به اهمیتی که تولید محتوای ویدیویی در رشد کسب و کارهای پزشکی و حوزه سلامت دارد، اشاره می‌کنیم:
1_ جذب همه اقشار مخاطبان
اگر دقت کرده باشید، مخاطبان امروز در مصرف محتوا، به دسته‌های مختلفی تقسیم می‌شوند. مثلا بعضی از مخاطبان به محتوای متنی علاقه ندارند و بعضی دیگر به قول خودشان نمی‌توانند با محتوای صوتی و پادکست ارتباط برقرار کنند. اما نکته اینجاست که اغلب مخاطبان به محتوای ویدیویی علاقه داشته و به راحتی از آن استفاده می‌کنند. بنابراین تولید محتوای ویدیویی به معنی جلب توجه همه افشار مخاطبان است.
2_ جلب اعتماد
همیشه در دوره‌های خصوصی آموزش نیروهای کلینیک که برای پزشکان و کلینیک‌ها برگزار می‌کنیم، به عنوان اولین نکات مبحث اعتمادسازی، از ویدیو نام می‌بریم. در واقع ویدیو، مخصوصا ویدیوهایی که در آن یک انسان در حال صحبت از موضوع است، باعث می‌شود مخاطب متوجه شود که این کسب و کار جنبه انسانی داشته و راحت‌تر به آن اعتماد کند.
3_ سئوی بهتر
سئو همان چیزی است که باعث می‌شود سایت شما در نتایج جستجوی گوگل از سایت رقبا رتبه بهتری بگیرد. با توجه به اینکه ما در Clinic Developer اقدام به ارائه خدمات سئوی پزشکی هم می‌کنیم، به خوبی و با بررسی و آنالیز متوجه شده‌ایم که وجود ویدیو در صفحات مختلف سایت، به دلیل افزایش دادن زمان ماندگاری کاربر و همینطور کاهش نرخ پرش، باعث سئو و رتبه بهتر می‌شود.
4_ مزیت رقابتی
اگر قرار به تولید محتوای ویدیویی برای پزشکان غربی بود، خب نمی‌توانستیم چنین ادعایی کنیم. اما نگاهی به محتواهای حوزه سلامت در وب فارسی به خوبی این موضوع را ثابت می‌کند که امروز جای خالی ویدیو به شدت در رسانه‌ها حس می‌شود. به زبان دیگر، امروز تعداد کسب و کارهای کمی به سراغ محتوای ویدیویی رفته‌اند و اگر شما از آن استفاده کنید، عملا یک مزیت رقابتی در بازاریابی‌تان به دست آورده‌اید.
5_ افزایش نرخ تبدیل
آمار مختلفی در مورد تاثیر محتوای ویدیویی بر نرخ تبدیل وجود دارد. حتی بعضی سایت‌ها مثل سایت Wyzowl ادعا کرده‌اند ویدیو گاها باعث افزایش 70 درصدی نرخ تبدیل مخاطب به خریدار شود.
فرآیند تولید محتوای ویدیویی در Clinic Developer
به‌شکل خلاصه فرآیندی که ما در Clinic Developer برای تولید محتوای ویدیویی مخصوص پزشکان طی می‌کنیم، به این شرح است:
1_ ایده‌یابی
در قدم اول ایده‌یابی انجام می‌شود. در این مرحله ما بین 10 الی 50 ایده مناسب ساخت ویدیو را پیدا کرده و سپس اولویت‌بندی می‌کنیم تا به دست تیم تولید محتوا برسد.
2_ تعیین منابع برند
در قدم بعدی، منابع برند برای تولید محتوا مشخص می‌شود. مثلا بعضی از پزشکان، خودشان حاضرند برای تولید محتوای ویدیویی با ما همکاری کرده و در مقابل دوربین بیایند اما بعضی دیگر چنین منابعی در اختیارمان نمی‌گذارند. با توجه به این موضوع، ما مشخص می‌کنیم که هر ویدیو قرار است به چه شکلی تولید شود.
3_ تعیین اهداف هر ویدیو
از جمله اشتباهات رایج در ویدیو مارکتینگ پزشکان، عدم تعیین اهداف هر ویدیو است. در واقع ما برای هر ویدیو متناسب با اهداف فعلی استراتژی بازاریابی کلینیک و همینطور وضعیت رسانه مورد نظر، یک یا چند تا از این اهداف را مشخص می‌کنیم و مطمئن می‌شویم که محتوای ویدیو ما را به آنها می‌رساند:
- آگاهی از برند،
- اعتمادسازی،
- دعوت به مراجعه،
- ساخت لید،
- اشتراک گذاری محتوا،
- کلیک،
- و… .
4_ تولید سناریو به دست متخصصان محتوا
بعد از اینها، بقیه مسیر به متخصصان تولید محتوای شرکت محول می‌شود. این متخصصان حدود 2 الی 3 سال است که ما را در Clinic Developer همراهی می‌کنند و به همین دلیل به خوبی با اصول و قوائد تولید محتوا برای پزشکان، آشنایی دارند.
5_ متناسب‌سازی محتوا با رسانه
بعد از تولید، محتوا متناسب با رسانه مورد نظر، بهینه می‌شود. مثلا اگر قرار است ویدیو در یوتیوب بارگذاری شود، حجمش کاهش پیدا می‌کند، اگر قرار است در اینستاگرام منتشر شود، تکه‌های اضافه‌اش حذف شده و کوتاه می‌شود، اگر برای سایت آماده شده، اصول سئو ویدیو و چند نکته دیگر روی آن پیاده‌سازی خواهد شد.
6_ ترویج محتوا
باز هم یکی از نکات بسیار مهمی که ما در Clinic Developer به آن توجه می‌کنیم، ترویج محتوا، مخصوصا محتواهای ویدیوی است. در واقع در این مرحله ما محتوا را بعد از انتشار به حال خودش رها نمی‌کنیم، بلکه به کمک بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی، ارسال ایمیل یا حتی خبررسانی در سایت، کاربران را از دیگر رسانه‌ها به مشاهده آن دعوت خواهیم کرد تا مطمئن شویم بیشترین بازدهی را از ویدیو گرفته‌ایم.
7_ آنالیز بازخورد
در مرحله آخر هم با استفاده از ابزارهای آنلاین و دیگر منابعی که در اختیار داریم، میزان بازدهی ویدیو در فرآیند بازاریابی اینترنتی و همینطور موفقیت آن در رساندن ما به اهداف‌مان را بررسی می‌کنیم. به این ترتیب در صورت نیاز، تغییراتی برای ویدیوهای آینده در آن ایجاد خواهیم کرد تا بازدهی بیشتر شود.
رسانه‌های مناسب محتوای ویدیویی برای پزشکان
در سطح وب رسانه‌های زیادی وجود دارند که می‌توان در آنها ویدیو بارگذاری کرد. اما نکته اینجاست که پزشکان در همه این رسانه‌ها نمی‌توانند مخاطبان‌شان را پیدا کنند! چون در بسیاری از آنها اصلا مخاطب مناسب‌شان حضور ندارد. با توجه به این باید صرفا به سراغ رسانه‌هایی رفت که مطمئنید مخاطبان هدف‌تان در آنها فعالند. در حال حاضر ما در Clinic Developer اقدام به تولید محتوای ویدیویی برای این رسانه‌ها می‌کنیم:
_ سایت
مهم‌ترین هدف از بارگذاری ویدیو در سایت، افزایش نرخ تبدیل مخاطبانی است که می‌خواهید آنها را به مراجعه کننده تبدیل کنید. علاوه بر این، اهداف بعدی افزایش قدرت سئوی سایت و همینطور اعتمادسازی هستند.
_ اینستاگرام
مخصوصا این روزها، بازدهی محتواهای متنی نسبت به ویدیو در اینستاگرام کاهش پیدا کرده. به همین دلیل ما سعی می‌کنیم در مدیریت اینستاگرام پزشکانی که مشتریان‌مان هستند، بیشتر به سراغ محتواهای ویدیویی برویم.
_ یوتیوب
بعضی از پزشکان که منابع زمانی کافی در اختیار دارند، ترجیح می‌دهند یک کانال یوتیوب هم ساخته و در آن محتوای ویدیویی بارگذاری کنند. هدف اول از این تصمیم، برندسازی و در مرحله دوم کسب درآمد دلاری از سیستم درآمدی یوتیوب است.
دیدگاهتان را بنویسید
می خواهید در گفت و گو شرکت کنید؟خیالتان راحت باشد :)