چک لیست “تبلیغات پزشکی” برای سود حداکثری در زمان کرونا!
از آنجا که بحران کرونا ویروس همچنان میلیون ها نفر را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار می دهد، یک چالش و معضل برای برند های مراقبت های بهداشتی و پزشکی و تیمهای ارتباطی اضافه می کند. تیم های بازاریابی بهداشت و سلامت و درمان باید با توجه به بحران کرونا ویروس استراتژی ارتباطی برند و ارتباطات فعلی خود را تنظیم کنند.
با توجه به اینکه کرونا ویروس این روزها در ذهن همه وجود دارد، تیم های بازاریابی مراقبت های بهداشتی و سلامت باید ضمن انتشار صدای خود به عنوان یک رهبر در جامعهی سلامت و پزشکی، با استفاده از اعتماد و همدلی برای انتشار پیام درست، باید وضعیت موجود را بپذیرند.
مهم ترین اصل برای تبلیغات پزشکی در این دوران جلب اعتماد مخاطبان است که به شدت به نحوهی برقراری ارتباط بستگی دارد. بازاریابان باید این نکته را در نظر بگیرند که در تبلیغات پزشکی چه لحنی داشته باشند و ارتباط خود با مشتری را به سمتی صمیمی و قابل اعتماد ببرند تا بتوانند در مسیر تبلیغات کلینیک یا تبلیغات مطب پزشکان موفق باشند.
بازاریابی بر اساس همدلی و همراهی
اکنون زمان برقراری ارتباطی همدلانه و صمیمی برای تبلیغات پزشکی است. تبلیغات برای پزشکان در حال حاضر نباید مانند بازاریابی آشکار باشد. سایر برندهای موفق در دنیا هم اکنون با همدلی و صمیمیت برند خود را معرفی می کنند. در دوران بحران کرونا که مردم در حال بمباران شدن با اخبار مختلفی در حوزهی سلامت و پزشکی هستند، جلب اطمینان و ایجاد اعتماد متقابل بیش از پیش برای تبلیغات کلینیک یا تبلیغات مطب پزشکان اهمیت پیدا میکند.
دیگر نمیتوانید با تبلیغاتی که صرفا به معرفی شما میپردازند و تاریخچهی برند شما را ارائه میدهند بازاریابی موفقی داشته باشید و بتوان تبلیغات پزشکی را به نحوی درست انجام دهید. امروزه استفاده از بستر آنلاین تنها محدود به تبلیغات آنلاین کلینیک پزشکی محدود نمیشود.
بلکه باید با استفاده از فضای مجازی با استفاده از برقرای ارتباطی صمیمی و همدلانه، با نشر اطلاعات درست پزشکی در دوران بحران کرونا، تبلیغات برای پزشکان را بر اساس اعتماد و ارتباط موثر جلو ببرید.
در هر لحظه لحن و بیان مناسب داشته باشید.
برای تبلیغات مطب پزشکان باید از لحنی درست برای پیام رسانی استفاده کنید. شوخ طبعی، اگرچه در حال حاضر به شدت مورد نیاز است، اما به احتمال زیاد گزینه خوبی برای تبلیغات پزشکی و مراقبت های بهداشتی و سلامت نخواهد بود.
استفاده از لحن شوخ برای تبلیغات کلینیک یا پزشکان ممکن است باعث شود که مخاطبان شما را جدی نگیرند و نتوانند به شما اعتماد کنند.بنابراین در حال حاضر باید از طنز ، کنایه و سخنان اهانت آمیز خودداری شود.
اما فراتر از آن، شما همچنین باید روش های زیادی را که شیوع ویروس کرونا در بیماران شما تأثیر می گذارد در نظر بگیرید. آنچه در مورد همدلی در بالا گفتیم را بخاطر بسپارید: شما نباید تنها هدف خود را تبلیغات برای پزشکان تعیین کنید. باید ارتباطی موثر با بیماران داشته باشید.
برندهای بهداشتی و پزشکی باید با ارائه به موقع اطلاعات حیاتی با لحن و شیوهی پیام رسانی مناسب، بازاریابی کنند. به عنوان مثال ، در طی بیماری همه گیر کرونا ویروس، پیام رسانی برای مکان واضح و دقیق و اطلاعات عملیاتی از سازمان بهداشتی و ارائه دهنده خدمات درمان شما می تواند جان افراد را نجات دهد و یک شیوه مناسب برای تبلیغات آنلاین کلینکیک پزشکی باشد.
نحوه کمک رسانی خود را بیش از پیش به نمایش بگذارید.
یکی از راه های ایجاد اعتماد برای سازمان بهداشتی و درمان شما برجسته کردن تمام جنبه های چگونگی کمک توسط شما در این بحران است؛ از اطلاعات بالینی گرفته تا مراقبت از بیمار، مشارکت و تجربه.
حتی اگر تاسیسات شما بیمارستانی در خط مقدم مقابله با ویروس کرونا نباشد، احتمالاً باز هم تا حدی درگیر این ویروس هستید. آیا به کارکنان خط مقدم وام می دهید؟ اهدای تجهیزات؟ ارائه مکان های ویژه یا اطلاعات منحصر به فرد برای کمک به فاصله اجتماعی؟ خدمات بهداشتی اضافی به بیماران غیر کرونایی ارائه می دهید؟
هر کاری انجام می دهید، با انتقال این فعالیت ها و ابتکارات به جامعه نشان دهید که از آن مراقبت می کنید تا بتوانید ضمن ایجاد اعتماد تبلیغات کلینیک خود را هم انجام دهید. در حال حاضر مقیاس ارتباط شما با مخاطبان هایتان مهم است.
باید برای تبلیغات برای پزشکان و یا تبلیغات مطب پزشکان از تمام بسترهای موجود استفاده کنید تا پیام خود را دقیق و واضح و در عین حال سریع به تعداد زیادی از مخاطبان فعلی و بالقوهی خود برسانید.
اگر شما در خط مقدم مقابله با ویروس کرونا فعال هستید،
احتمالاً روی اطلاعات علمی و به روزرسانی های به موقع تمرکز کرده اید اما در برخی مواقع برای تبلیغات پزشکی موارد برجسته را به این ترکیب اضافه کنید. هر وقت می توانید خبرهای خوب را به اشتراک بگذارید.
از پزشکان و پرستارانی که در این بحران پیشگام و اصلی هستند برای پیام رسانی استفاده کنید. اگر می توانید مجوزهای لازم برای تدارک دیدن جشن خروج بیماران بهبود یافته و تهیهی فیلم از آن را بگیرید و برای تبلیغات پزشکی و تزریق امید و روحیه استفاده کنید.
اعتماد و اطمینان مخاطبان به خود را افزایش دهید.
در این مواقع افراد به دنبال منابعی هستند که بتوانند به آنها اعتماد کنند. این بحران سلامت متأسفانه تا حدودی سیاسی شده است و نسبت به اخبار گزارش شده در مورد موضوع بی اعتمادی وجود دارد. شما به عنوان یک تیم مراقبت های بهداشتی و پزشکی، نه طرفدار حزب هستید و نه بخشی از رسانه ها.
با برقراری ارتباط بر اساس اعتماد و ارائهی اطلاعات درست می توانید منبع معتبری باشید. مخاطبان شما باید بدانند که مطب یا کلینیک شما شما قابل اعتماد است و آماده است تا از هر کسی که بیمار شود مراقبت کند. جلب اعتماد بهترین شیوه برای تبلیغات مطب پزشکان است.
به روز باشید
شیوع ویروس کرونا یک وضعیت به سرعت در حال تغییر است. به تصمیم گیرندگان محلی ، ایالتی و فدرال متصل باشید تا پیام شما همچنان در جریان باشد تا بتوانید به روزترین اطلاعات را در اختیار مخاطبان قرار دهید.
صحبت در مورد سفارش ماندن در خانه در حال حاضر وقتی این دستور چند روز پیش لغو شده است ، ضربه بزرگی برای اعتبار است. به همین علت پیش از تبلیغات برای پزشکان، حتما چک کنید که آیا محتوای تبلیغات شما همچنان معتبر است یا اطلاعات دیگری در این باره منتشر شده است.
رهبر ارتباطات کلینیک یا مرکز درمانی خود باشید
اگرچه دوران شیوع ویروس کرونا زمان مناسبی برای فرصت طلبی نیست و همه باید تمام تلاش خود را برای مبارزه با این ویروس به کار ببندند اما این بزرگترین فرصت برای تمامی برندهای پزشکی و بهداشتی است تا قدرت خود را نشان دهند و بدرخشند.
جامعه به شما نیاز دارد. در زمانی که هیچ چیز قطعی نیست، آنچه مردم از شما انتظار دارند مقابله با ناشناختهها و ارائهی راهکارهای درست و قابل اطمینان است. در جهانی که مصرف کنندگان سلامتی هر روز ساعت های زیادی را در کانال های دیجیتال می گذرانند ، رشد و حفظ ارتباطات با جامعه در مقیاس اساسی بسیار مهم است.
از فضای مجازی غافل نشوید. باتوجه به کمتر شدن ارتباطات رو در رو و تبلیغات برای پزشکان تقاضای فزاینده برای اطلاعات بهداشتی را برآورده کنید. تقاضا برای محتوای سلامت آنلاین سال هاست که به طور پیوسته در حال رشد است؛ همانطور که با رشد سوالات جستجو مربوط به مراقبت های بهداشتی و تقاضا برای محتوای آنلاین بهداشتی مشهود است.
محصول جانبی مثبت همه گیری ویروس کرونا، آگاهی بیشتر از مراقبت های بهداشتی و مراحلی است که همه ما می توانیم برای حفاظت از خود و خانواده خود انجام دهیم. از شستن دست گرفته تا ورزش و تغذیه سالم در خانه تا اولویت بندی سلامت روان. مخاطبان شما بیش از هر زمان دیگری درگیر مسائل بهداشتی هستند و نیاز به اطلاعات دارند.
به عنوان مثال، ارتباطات و مدیریت تغییر بزرگترین چالش های پزشکی از راه دور محسوب می شوند. بازاریابان می توانند در کاهش اصطکاک، پشتیبانی از بازپرداخت و اطمینان از تجربه عالی بیمار هنگام گسترش برخوردها به محیط دیجیتال، کمک کنند.
از نوشتن به روزرسانی های جدید سیاست گرفته تا برگزاری وبینارهایی که به عملیاتی شدن سلامت از راه دور کمک می کنند ، بازاریابان در طراحی ، استقرار و بهینه سازی این سیستم ها و سایر سیستم های جدید نقش اساسی دارند تا بتوانند به شیوه ای مناسب تبلیغات برای پزشکان را انجام دهند.