بازاریابی دندانپزشکی چیست؟ + مؤثرترین راهکارهای بازاریابی کلینیک دندانپزشکی
به نظر شما بازاریابی دندانپزشکی چیست؟ این نوع از بازاریابی چه تأثیری بر تعداد بیمار و توسعه مراکز دندانپزشکی دارد؟ هنگام مراجعه به مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی با چه تعداد مراجعه کننده مواجه شده اید؟ علت اصلی افزایش تعداد مراجعین بعضی از مرکز دندانپزشکی چیست؟ چگونه می توان کیفیت ارائه خدمات را در راستای افزایش تعداد بیماران دندانپزشکی بهبود بخشید؟
در سال های اخیر شاهد تأسیس مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی در شهرها و بخش های مختلف کشور هستیم. هر یک از این مراکز دندانپزشکی نیز متناسب با میزان تخصص پزشک و نیروی انسانی حاضر خدمات متعددی را به بیماران ارائه می دهند. با توجه به اینکه بخش اعظم درآمد این دسته از مراکز دندانپزشکی تا حد زیادی به تعداد بیمار (مراجعه کننده) وابسته است، انجام روش ها و راهکارهای مؤثر برای افزایش تعداد بیماران اهمیت فراوانی دارد. تا با بهبود وضعیت مراجعین شاهد توسعه و افزایش درآمد مراکز دندانپزشکی باشیم. در این میزان بازاریابی دندانپزشکی با راهکارهای مؤثر و مطلوب به کمک دندانپزشکان آمده، تا ضمن رفع موانع و مشکلات، مسیر توسعه و گسترش فضای درمانی، تجهیزات و افزایش تعداد بیمار را هموار سازد. به همین سبب در ادامه قصد داریم شما را با مفهوم بازاریابی دندانپزشکی و روش های مؤثر و کاربردی برای بازاریابی کلینیک دندانپزشکی آشنا کنیم.
بازاریابی دندانپزشکی چیست؟
به طور کلی بازاریابی دندانپزشکی همانند بازاریابی پزشکی مجموعه ای از ارزش ها، اصول و استراتژی های بازاریابی است که در راستای بهبود وضعیت مراکز دندانپزشکی از نظر عملکرد و تعداد بیماران مورد استفاده قرار می گیرد. این دسته از ارزش ها و اصول در قالب روش ها، دستورالعمل ها و راهکارها در اختیار تیم های دندانپزشکی و مؤسسین کلینیک های مراقبت از دهان و دندان قرار داده می شود. تا به وسیله مشکلات و موانع را از میان برداشته و شاهد بهبود عملکرد و کارایی مراکز دندانپزشکی تحت امرشان باشند. به عبارتی می توان گفت بازاریابی دندانپزشکی یکی از چالش های اصلی و اساسی پیش روی دندانپزشکان است و آشنایی با اهمیت و روش های آن می تواند چراغ راهی برای بهبود وضعیت عملکرد و فعالیت های متنوع این دسته از مراکز درمانی باشد.
خاطر نشان می شود که ارائه خدمات تخصصی و عرضه محصولات با کیفیت از برندهای معتبر نیز جزء اصلی ترین استراتژی های در بازاریابی مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی است. بنابراین اگر قصد دارید با استفاده از این روش بازاریابی استراتژیک یک تغییر و تحول عظیم در فضای درمان موردنظرتان ایجاد کنید، به این دو مورد مهم توجه ویژه داشته باشید.
استراتژی های اصلی و کاربردی بازاریابی دندانپزشکی
طبق تحقیقات و بررسی های به عمل آمده مشخص شده که هر دندانپزشک برای دستیابی به اهداف خود و همچنین بهبود عملکرد مراکز درمانی اعم از مطب و کلینیک دندانپزشکی یک سری استراتژی ها و راهکارهای کاربردی را مورد استفاده قرار می دهند. این روش ها و راهکارهای اصولی به نوعی بازاریابی کلینیک دندانپزشکی محسوب می شوند و تأثیر بسزایی در بهبود وضعیت عملکرد و کارایی مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی دارند. بر همین اساس در این بخش به تشریح و بررسی استراتژی های اصلی و کاربردی بازاریابی دندان پزشکی می پردازیم.
1.بهینه سازی وضعیت وب سایت به صورت مستمر
همان طور که مستحضر هستید امروزه بسیاری از کلینیک ها و مطب های دندانپزشکی یک سایت اختصاصی دارند. بدین صورت که خدمات، امکانات و قابلیت های خود را از طریق وب سایت و رزرو نوبت غیرحضور در اختیار بیماران قرار می دهند. همواره باید توجه داشته باشید که برای قرارگیری در صفحه نخست موتور جستجوی گوگل و دسترسی آسان کاربران به وب سایت، می بایست سایت به صورت منظم به روز رسانی شود. بدین منظور باید موارد زیر را رعایت نموده و به ترتیب انجام دهید:
- یک طراحی ساده، سازگار با زمینه فعالیت و خدمات و همچنین مخاطب پسند برای وب سایت در نظر بگیرید.
- محتواهای به روز (عکس، متن، صوت و ویدئو) از منابع معتبر برای سلامت دهان و دندان در وب سایت قرار دهید.
- محیط دندانپزشکی، تیم پزشکی، تجهیزات، خدمات و … را در وب سایت معرفی کنید.
- از تصاویر و مطالب جذاب برای افزایش تعداد بازدیدکننده از سایت استفاده نمایید.
- آمار دقیق و روزانه از تعداد بازدیدکنندگان، بیماران و میزان رضایت آنها روی سایت قرار دهید.
2.انجام سرمایه گذاری بیشتر در بازاریابی دیجیتال
همان گونه که می دانید امروزه بسیاری از بیماران در فضای مجازی اعم از وب سایت ها و شبکه های اجتماعی حضور دارند. از این رو انجام تبلیغات دندانپزشکی وسیع و گسترده در فضای دیجیتال می تواند زمینه مناسبی برای بهبود وضعیت مراجعه کنندگان به مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی فراهم سازد. این استراتژی کاربردی و مؤثر بازاریابی دیجیتال نامیده می شود و تأثیر بسزایی در بازاریابی دندانپزشکی دارد. بنابراین به این مورد مهم نیز توجه ویژه داشته باشید و تمام تمرکز خود را روی سرمایه گذاری همه جانبه بازاریابی دیجیتال معطوف سازید.
3.تهیه یک برنامه محتوایی ثابت و مدون برای وب سایت
با مشاهده و بررسی سایت های مختلف دندانپزشکی خواهید دید که بعضی از سایت ها به دلیل عدم درج تاریخ برای محتواها و همچنین برنامه نامنظم محتوایی کیفیت چندانی ندارند. دلیل اصلی این مشکل عدم داشتن یک برنامه محتوایی ثابت و مشخص است. برای جلوگیری از بروز این مشکل در زمینه بازاریابی دندانپزشکی باید یک برنامه محتوای ثابت، مدون و مستمر داشته باشید. اگر در این زمینه شناخت و تسلط کافی ندارید، این کار را متخصصین سئو و سئوکاران حرفه ای بسپارید. تا با پشتیبانی همه جانبه و ارائه برنامه محتوایی ثابت همواره سایت را در شرایط ایده آل و مطلوب نگه دارند.
4.حضور مداوم و چشمگیر در رسانه های اجتماعی
داشتن یک سایت به روز و پویا تنها رویکرد مؤثر در بازاریابی دندانپزشکی نیست. چرا که نباید از حضور مستمر و چشمگیر در فضای مجازی غافل شوید و باید تا حد امکان از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ خدمات، میزان رضایت بیماران و جذب حداکثری مراجعه کننده استفاده نمایید. بدین منظور بیشتر تمرکز خود را روی اینستاگرام، آپارات، واتساپ و تلگرام قرار دهید. علاوه بر این با درج شماره و آدرس کانال شبکه های اجتماعی در معرض دید کاربران، آنها را به حضور در رسانه های اجتماعی اختصاصی دندانپزشکی خود دعوت کنید. شایان ذکر است که ارائه مشاوره آنلاین، ویزیت و رزرو نوبت غیرحضوری از جمله مواردی است که می تواند تعداد بیماران شما را به طور قابل توجه افزایش دهد.
5.درج بازخورد و نظرات بیماران در وب سایت و رسانه های اجتماعی
بعد از ارائه خدمات مختلف دندانپزشکی از بیماران بخواهید تا نظرات و پیشنهادات خود را در وب سایت یا رسانه های اجتماعی مرکز دندانپزشکی ثبت کنند. این کار باعث می شود تا سایر مراجعه کنندگان با استفاده از نظر و میزان رضایت بیماران راحت تر و سریع به شما اعتماد کنند و بدین نحو به جمع بیماران شما بپیوندند. این مورد از بازاریابی دندانپزشکی تأثیر بسزایی در افزایش تعداد مراجعین و توسعه مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی دارد. پس انجام آن را در اولویت قرار دهید و همواره از مراجعین بخواهید تا نظرات، تجربیات و پیشنهادات خود را به ثبت برسانند.
6.ساختن یک صفحه تجاری شخصی در گوگل و تکمیل نمودن آن (Google My Business)
ایجاد یک صفحه تجاری شخصی در گوگل یکی از اصلی ترین و مهمترین استراتژی های بازاریابی دندانپزشکی است. به دلیل اینکه تا زمانی که دندانپزشکان یک فضای تجاری مناسب نداشته باشند، نمی توانند استراتژی های بازاریابی را پیاده نموده شاهد آثار مطلوب آن باشند. در واقع اطلاعات تمامی مشاغل اعم از درمانی، خدمات، تجاری، صنعتی و … در GMB ثبت شده و دسترسی به آن راحت تر خواهد بود. بنابراین اگر قصد دارید از بازاریابی کلینیک دندان پزشکی در خارج از ایران استفاده نمایید، در وهله اطلاعات مطب یا کلینیک دندانپزشکی را در Google My Business به ثبت برسانید.
سخن آخر
با توجه به مطالب ارائه شده و استراتژی های بازاریابی دندانپزشکی می توان گفت این روش بازاریابی تأثیر بسزایی در عملکرد مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی دارد و موجب افزایش تعداد بیماران آنها می شود. بنابراین به استراتژی های اصلی و کاربردی بازاریابی کلینیک دندانپزشکی توجه ویژه داشته باشید و با انجام آنها شاهد آثار مطلوب بازاریابی دندان پزشکی در مراکز دندانپزشکی باشید. خاطر نشان می شود که استراتژی های بازاریابی دندانپزشکی با توجه به میزان تخصص دندانپزشک، زمینه فعالیت و خدمات آن متفاوت است. به همین سبب در این بخش صرفاً به بعضی از مهمترین آنها اشاره کردیم. جهت کسب اطلاعات بیشتر، دریافت مشاوره و استفاده از خدمات تخصصی بازاریابی دندان پزشکی با کارشناسان ما در وب سایت کلینیک دولوپر ارتباط برقرار کنید.
سؤالات متداول:
1.چرا بازاریابی دندانپزشکی مهم است؟
به دلیل اینکه بازاریابی دندان پزشکی موجب بهبود کارایی و عملکرد کلینیک ها و مطب های دندانپزشکی می شود، اهمیت فراوانی دارد. پس استفاده از این روش استراتژیک را جدی بگیرید و متناسب با نوع تخصص دندانپزشکان، زمینه فعالیت، انواع خدمات و … از آن استفاده کنید.
2.اولین گام برای در بازاریابی دندان پزشکی چیست؟
انتخاب نام مناسب و طراحی سایت به روز، با کیفیت و جذاب از اولین گام ها در بازاریابی دندانپزشکی است و تأثیر بسزایی در جلب نظر و توجه مخاطب دارد.
3.آیا تنوع خدمات در جلب نظر و توجه بیماران تأثیرگذار است؟
بله، بیماران همواره به دنبال مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی با تنوع خدمات فراوان هستند. به همین سبب تنوع خدمات یکی از استراتژی های مهم در بازاریابی دندانپزشکی و موجب جلب نظر بیماران شده و تعداد آنها را در مدت زمان اندک افزایش می دهد.
ممنون از اطلاعات خوبتون
سوالم اینکه چه مواردی از بازاریابی دندان پزشکی بهتره که برون سپاری کنیم
در رابطه هزینه هی برون سپاری هم لطفا توضیح بدین
سلام
برای انجام بازاریای مطب دندانپزشکی چه مراحلی رو باید بگذرونیم ؟
سلام
انجام بازاریابی دندانپزشکی کدام رسانه رو الویت قرار بدیم ؟
سلام
یرای انجام بازاریابی پزشکی کدام کانال های بازایابی مناسب تر هستند ؟
انجام کار با ی تیم بازاریابی بهتر هست یا خود تیم مشغول در مطب